CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN
Tích điểm dễ dàng với mỗi giao dịch
Dùng điểm thanh toán tại các cửa hàng thuộc Lotus Group
Ưu đãi hấp dẫn và độc quyền
HẠNG THẺ & CÁC MỨC ƯU ĐÃI
ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG & THÔNG TIN
– Thành viên sẽ được nâng hạng khi đạt hạng mức chi tiêu theo Quy định.
– Chi tiêu tích lũy được áp dụng tại tất cả hệ thống nhà hàng của Lotus Group, bao gồm: Marugame Udon, CoCo Ichibanya, Yoshinoya, Conservo, Ushi Mania, Ussina, Tenku.
– Mỗi hạng thẻ có mức ưu đãi giảm giá tương ứng tại từng nhãn hàng và không áp dụng đồng thời với các CTKM/ giảm giá khác.
– Điểm quy đổi từ tổng giá trị hóa đơn: 100.000 VNĐ = 1 điểm và hệ số nhân điểm
– Tổng giá trị hóa đơn là số tiền thanh toán thực tế của khách hàng sau giảm giá, chiết khấu, các khoản giảm trừ khác (voucher/cash voucher/coupon…), không làm tròn tại nhà hàng.
– Điểm quy đổi được cập nhật vào tài khoản thành viên sau 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán thành công.
– Điểm quy đổi được áp dụng vào dịp Lễ, Tết và các dịp đặc biệt.
– Tỷ lệ quy đổi điểm: 1 điểm = 1.000 VNĐ
– Áp dụng với hình thức Ăn tại nhà hàng (dine-in) hoặc Mua mang về (take-away).
– Áp dụng đồng thời với CTKM, giảm giá, các loại voucher và Ưu đãi giảm giá thành viên.
– Không sử dụng Điểm quy đổi vào các ngày Lễ, Tết và các dịp đặc biệt.
– Điểm không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
– Ưu đãi giảm giá hạng thành viên chỉ áp dụng cho các sản phẩm nguyên giá và không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi/ giảm giá khác.
– Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình thành viên, quyết định của Lotus Group là quyết định cuối cùng.